Reprise pose i ci?te via une figure d’la French Tech, l’appli de rencontres geolocalisees a seduit de multiples utilisateurs au monde.
Extrait du film promotionnel d’Happn pour l’Inde. L’application compte environ 20 millions d’utilisateurs au sein d’ ce pays.
Elle reste petit cadre dynamique en firme, serieuse. Il est photographe, quelque peu reveur. Tous 2 vivent dans la meme ville indienne, mais leurs routes risquaient extri?mement de ne pas se croiser sans l’intervention opportune de Happn, l’application qui permet de « retrouver les gens que vous avez croisees ». Notre petite video promotionnelle dure un peu plus d’une minute et met en scene l’acteur indien Hrithik Roshan, star de Bollywood. L’appli est beaucoup francaise. Elle rassemble quelque 70 millions d’adeptes, dont un tiers dans le sous-continent. Le Bresil est le deuxieme marche. Les Francais ne representent que 10 % des recrues.
L’affaire est rentable et degage « plusieurs dizaines de millions d’euros » de chiffre d’affaires, annonce son CEO Didier Rappaport. Cofondateur de Dailymotion, il a joue depuis les business angels et parraine de jeunes entrepreneurs jusqu’a sa retrouve en 2013 au milieu des freres Cohen, Fabien et Anthony, alors ages de 26 et 25 ans. « Ils voulaient que j’investisse dans leur boite, mais c’etait complique, je ne comprenais rien… », se souvient l’entrepreneur. Cela finira avec investir 50 000 euros, bien en prenant le manche d’une start-up. Il la positionne dans une ligne nombre plus comprehensible : la retrouve geolocalisee. Cela assure que, lorsqu’il se lance dans l’aventure, il ne connait jamais l’existence de Tinder, le geant americain fonde en 2012. Un coup installee concernant le smartphone, Happn permet a ses utilisateurs d’envoyer un « coeur » aux gens qu’ils croisent et qui leur plaisent. A condition qu’elles soient elles aussi inscrites sur l’appli. Les destinataires n’en savent pas grand chose, a moins qu’ils n’aient eux aussi marque leur affection. J’ai cible : nos 18-35 annees.
Rupture avec les Etats-Unis
En deux mois, le service est ouvert a Paris, Londres, Berlin et New York. Succes rapide et planetaire. En 2016, l’application est utilisee par 20 millions de gens aux Etats-Unis, en Amerique latine, en Europe, en Turquie… « Neanmoins, je brulais 1 million d’euros par mois », soupire Didier Rappaport. L’essentiel de l’argent part au sein des depenses de marketing. Fini, l’epoque benie ou nos nouveaux sites ou applis pouvaient compter sur le bouche-a-oreille : la notoriete se paie au prix extri?mement. Happn subit un remede de cheval : la tresorerie marketing reste divise par trois, un nouvel outil contextuel de gestion d’la relation client reste foutu en place. Surtout, le CEO se separe des marches ou il ne est en mesure de pas devenir rentable au sein des douze mois. La start-up se retire ainsi totalement des Etats-Unis. Notre therapie de choc va permettre de boucler une promenade de table, debut 2017, aupres d’Idinvest, Raine Partners et Havas, dont le patron Yannick Bollore devient administrateur.
Preuves d’amour
Les 22 millions d’euros leves depuis nos debuts permettent a Happn de voir venir et de peaufiner son modele freemium : 97 % de l’ensemble de ses revenus viennent aujourd’hui des abonnements payes via Quelques membres Afin de savoir qui leur envoie des coeurs. Mes revenus augmentent desormais de 30 % a 40 % par an, mais « ils peinent bien a faire payer leurs utilisateurs », commente votre concurrent. L’application en attire mensuellement 2 millions mais, au sein des meilleurs pays, seuls 10 % d’entre eux acceptent de payer. Dans ses developpements possibles, Didier Rappaport collabore via des prestations a datingmentor.org/fr/kenyancupid-review base de realite augmentee et imagine aussi de pouvoir, un jour, monetiser des precieuses precisions de ses utilisateurs, tel le font aujourd’hui bon nombre de reseaux sociaux americains. Cette data geolocalisee permet d’adresser des messages publicitaires cibles a toutes les membres du reseau. Restent a convaincre des utilisateurs… « Je ne le ferai que via un modele de partage de revenus avec eux », dit le CEO. Ou comment valoriser sa life amoureuse…